Met ingang van 1 december 2011 is de wet ‘Stilzwijgende verlenging en opzegtermijn bij lidmaatschappen, abonnementen en overige overeenkomsten’ in werking.
Een wet die ook van toepassing is op het bibliotheekabonnement. De wet is bedoeld om het voor u als consument en lid van de nieuwe bibliotheek mogelijk te maken uw abonnement snel en gemakkelijk op te zeggen.
Wat betekent dit voor uw abonnement?
Vanaf 1 december 2011 mag de bibliotheek een abonnement na afloop van de eerste contractperiode van één jaar niet langer stilzwijgend met telkens met een jaar verlengen.
Na het eerste contractjaar mag u als bibliotheeklid het abonnement op elk moment opzeggen, met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
U kunt uw abonnement opzeggen op de manier waarop het abonnement is aangegaan: mondeling, schriftelijk, telefonisch of via de mail. Een opzegging kan alleen geëffectueerd worden als de lener alle door hem geleende media ingeleverd heeft en alle betalingsverplichtingen van de lener aan de bibliotheek zijn voldaan.
Een tussentijdse opzegging gedurende de eerste contractperiode van één jaar is wettelijk niet toegestaan. In dit geval wordt geen restitutie van het abonnementsgeld verleend.